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Agenda

zum 2. Meeting am 01.12.2011, 14:00 – 17:00 h in Neuss

14:00 - 15:00

SCSM - What's Next ?

  • Überblick über die erweitertenMöglichkeiten
    • Erweiterungen im Incident Management
    • Erweiterungen im Problem Management
    • Erweiterungen im Change Management
    • Erweiterungen im Activity Management
  • Überblick über die neue Funktionen
    • Release Management
    • Service Request Management
Markus Klein
Microsoft Certified Trainer
15:00 - 15:30

Live Demo "Service Manager 2012"

15:30 - 16:00

 Integration SCSM / Orchestrator

  • Connector einrichten
  • Zugriff auf Runboooks
  • Konfiguration der Runbooks aus SCSM
Michael Brückner
Microsoft vTSP
16:00 - 16:45  Erfahrungsbericht über das Update auf SCSM 2012 IT Leiter eines TAP Kunden
 16:45 - open  Come together

 

Eine Anmeldung ist nicht mehr möglich.

Die Teilnahme an dem Meeting ist kostenlos. Es ist keine Mitgliedschaft in der SCSMUG notwendig.